நான் ஒரு ஆர்டர் பண்ணேன், எப்போது அனுப்பப்படும்?
உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்படுவதற்கு 2 - 3 வணிக நாட்கள் செயலாக்கம் மற்றும் உற்பத்தி நேரத்தை அனுமதிக்கவும்.
ஷிப்பிங் நேரம் எவ்வளவு?
⦁ சராசரி நேரம்: 5 – 10 நாட்கள் வணிக நாட்கள்
சில கட்டுப்பாடற்ற சூழ்நிலைகள் (இயற்கை பேரழிவுகள், விடுமுறை நாட்கள், வானிலை போன்றவை) கப்பல் போக்குவரத்து ஒத்திவைப்புக்கு காரணமாக இருக்கலாம். பெரும்பாலான பார்சல்கள் சரியான நேரத்தில் வந்து சேரும் என்றாலும், எங்கள் கேரியர்கள் அனுபவிக்கக்கூடிய சூழ்நிலைகளும் தாமதங்களும் இருக்கலாம். இந்த காரணத்திற்காக, சரியான விநியோக நேரத்திற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை; விநியோக பிரச்சினை கப்பல் நிறுவனத்தின் பொறுப்பாகும்.
எனது ஆர்டரை ரத்து செய்யலாமா?
உங்கள் ஆர்டரை எந்த அபராதமும் இல்லாமல் ரத்து செய்யலாம்! ரத்துசெய்தல் பயன்படுத்தப்படுவதற்கு, உங்கள் ஆர்டரை உருவாக்கிய 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு அதை ரத்து செய்ய வேண்டும். பொருள் ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டிருந்தால், ரத்து செய்வது சாத்தியமில்லை. நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம், "ரத்துசெய்" என்ற தலைப்புடன் எங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்புவதுதான்.
நான் தவறான முகவரியை உள்ளிட்டுள்ளேன்!
உங்கள் முகவரியை தவறாக எழுதியிருந்தாலோ அல்லது தானாக நிரப்பியிருந்தாலோ, உங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளித்து சரியான தகவலை எங்களுக்கு வழங்கவும். மின்னஞ்சல் மூலம் உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். முகவரி தவறாக இருந்தால், 24 மணி நேரத்திற்குள் நாங்கள் அதை சரிசெய்ய முடியும்.
எனது பொருள் சேதமடைந்து விட்டது.
நாங்கள் ஒவ்வொரு பொருளையும் கூடுதல் திணிப்புடன் அனுப்புகிறோம். இதுபோன்ற போதிலும், எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் 1000 இல் 1 தயாரிப்பு அஞ்சல் சேவை தவறாக நடத்தப்படுவதால் சேதமடைந்துள்ளதாக தெரிவிக்கின்றனர்.
இது உங்களுக்கு நடந்தால், தயவுசெய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்:
- உங்கள் ஆர்டர் எண்.
– சேதமடைந்த தயாரிப்பின் படம்.
அது கிடைத்தவுடன், இன்னொன்றை இலவசமாக அனுப்புவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம்.
எனக்கு பதில் கிடைக்காத ஒரு கேள்வி உள்ளது, தயவுசெய்து உதவ முடியுமா?
உங்கள் கேள்விக்கு இன்னும் நாங்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம் :)support@mycrafthaus.com